Ontario. Ministère des Soins de longue durée
Site : No physical address
Service : Ligne ACTION des Soins de longue durée
No. de dossier : ONT00057 | Dernière mise à jour complète : 20 avr 2020 |
Noms | |
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Nom alternatif | Long-Term Care ACTION Line ; LTC Action Line |
Notes | |
Bulletin public | Avis COVID-19: Les familles, les employés, les résidents et le public peuvent appeler la ligne ACTION pour recevoir des renseignements ou pour partager leurs préoccupations pendant la pandémie COVID-19 |
Endroit et accessibilité | |
Situé dans la communauté | Toronto Centre-ville Centre |
Accès physique | Sans objet |
Description et services | |
Description (Service) | Service gouvernemental accessible par une ligne téléphonique gratuite au sujet des soins de longue durée en Ontario et les réseaux locaux d'intégration des soins de santé (RLISS) * traite des préoccupations et des plaintes sur les résidences de soins longue durée et sur les RLISS * personnel de la Ligne ACTION répond aux appels initiaux * demandeurs peuvent aussi avoir leurs plaintes envoyées au facilitateur de plaintes indépendant (FPI) Avis COVID-19: Familles, employés, résidents et le public peuvent appeler la ligne ACTION pour recevoir des renseignements ou pour partager leurs préoccupations pendant la pandémie COVID-19 |
Régions desservies | Ontario |
Périmètres | Ontario |
Admissibilité | Personnes ayant des préoccupations ou des plaintes concernant une maison de soins de longue durée de l'Ontario et un RLISS |
Demande | Appelez |
Langues | anglais ; français |
Honoraires | Gratuit |
Catégories de services | Information du gouvernement provincial ou territorial ~ Questions relatives aux soins de longue durée ; Ombudsman des établissements de soins longue durée ; Plaintes relatives aux établissements résidentiels pour adultes |
Personnes-ressources | |
Tél. de bureau | À l'extérieur de l'Ontario : 416-326-6777 |
Tél. sans frais | 1-866-434-0144 |
Tél. ATS-ATME | 1-800-387-5559 À l'extérieur de l'Ontario : 416-327-4282 |
Site web | www.health.gov.on.ca/fr/common/system/services/lhin/ltc_actionline.aspx |
Autre détails | |
Fondé le | 2004 |