Armée du Salut (L')
Site : Ottawa - 171 rue George
Service : Centre Booth Ottawa - Aide financière d'urgence du programme AIE
No. de dossier : OCR2641 | Dernière mise à jour complète : 20 mars 2020 |
Noms | |
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Nom alternatif | AIE ; CV19 ; OCR ; Programme d'aide aux impayés d'énergie |
Endroit et accessibilité | |
Situé dans la communauté | Ottawa |
Adresse et carte | |
Intersection | Les rues Cumberland et Dalhousie |
Accès physique | Sans objet |
Notes des circuits d'autobus | OC Transpo Planificateur de trajet ou Horaires de circuits |
Description et services | |
Description (Service) | COVID-19 (27 avril 2020) Le centre d'appels reste ouvert avec moins de personnel, les consommateurs peuvent connaître des temps d'attente plus longs. La CEO affichera les détails du programme d'aide à l'énergie COVID-19 (PAEC) une fois que les détails auront été déterminés par le gouvernement. Ces informations sont régulièrement mises à jour sur leur site Internet Internet. Centre d'admission pour effectuer une demande au programme d'AIE (programme d'aide aux impayés d'énergie), une aide financière d'urgence unique * le programme est disponible toute l'année * la subvention maximale est de 500 $ par type de combustible, par foyer, par année (600 $ pour les foyers chauffés à l’électricité) * la subvention est affectée directement au paiement de la facture d'énergie * on peut suspendre le débranchement de service durant 21 jours pendant l'évaluation du cas * il est possible de faire appel de toutes les décisions Prendre un rendez-vous avec le Centre de ressources communautaires (CRC) de votre région. Les demandes peuvent être obtenues à ces agences suivantes : * Centre de ressources de l'Est d'Ottawa * 613-741-6025 * Centre d'éducation financière * 613-746-0400 * Aide Logement * 613-563-4532 * Hunt Club / Riverside Community Services Centre * 613-247-1600 * Centre de ressources communautaires de la Basse-ville * 613-789-3930 * Centre de ressources communautaires Orléans-Cumberland * 613-830-4357 * Centre de ressources communautaires Overbrook * 613-745-0073 * Centre de ressources communautaires Rideau-Rockliffe * 613-745-0073 * Centre de santé communautaire Côte-de-Sable * 613-789-6309 * Centre de santé communautaire de Somerset Ouest * 613-238-8210 * Centre de santé communautaire du Sud-Est d'Ottawa * 613-737-5115 * Centre des services communautaires de Vanier * 613-744-2892 * Centre de ressources communautaires d'Ottawa ouest * 613-591-3686 Certains centres ne prennent plus d'enregistrement, mais les individus habitant dans leur zone desservie peuvent être aiguillés vers Aide Logement au 613-563-4532. Une liste d'attente pourrait exister : * Centre de santé communautaire du Centre-ville * 613-233-4443 * Centre de santé et services communautaires Carlington * 613-722-4000 * Centre de ressources communautaires de Nepean, Rideau et Osgoode * 613-596-5626 * Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway * 613-820-4922 |
Heures | COVID-19 -- Lun-ven 8 h-16 h 30 |
Régions desservies | Ottawa (Ville d') |
Admissibilité | Peut être disponible aux clients à faible revenu d'Hydro Ottawa (et fournisseurs de compteurs divisionnaires) qui font face à des difficultés pour payer les arriérés * la décision sera fondée sur plusieurs critères, y compris la viabilité du compte à long terme * un préavis de débranchement n'est pas requis pour être admissible * une demande pour le programme d'AIE peut se faire une fois par année civile |
Demande | Présélection par téléphone avant un entretien en personne * les documents requis pour l’entretien comprennent : l'identification de chaque membre du ménage, facture d'électricité, preuve du revenu, talon de chèque de paie, lettre de l'employeur, relevé de prestations d'assurance-emploi, relevé du programme d'Ontario au travail ou du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, relevé bancaire, preuve du paiement du loyer ou d'hypothèque. Tous les documents doivent contenir l'information à jour. Les récipiendaires du programme Ontario au travail et du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées doivent joindre leur travailleur social ou la Ville d'Ottawa pour les problèmes reliés à l'aide financière pour les utilités * une lettre de la Ville indiquant que le récipiendaire ne peut pas recevoir de l'aide financière de la Ville sera requise par le CRC pour appliquer pour l'AIE Pour trouver le Centre de Santé Communautaire desservant une région spécifique, cliquer ici. Pour la liste complète d'organismes sociaux offrant le programme d'AIE, cliquez içi |
Langues | anglais ; français ; tagalog |
Honoraires | Aucun |
Catégories de services | Aide pour les services publics |
Personnes-ressources | |
Tél. de bureau | Contacter un centre de ressources communautaire |
Tél. sans frais | Clients d'Hydro One et d'Enbridge 1-855-487-5327 |
Courriel | Ryan_Trombley@ottawaboothcentre.org |
Site web | www.ontarioenergyboard.ca |
Contact primaire | Ryan Trombley, Travailleur de cas AIE; Téléphone : 613-241-1573 poste 325 |
Contact alternatif | Diana Javier, Superviseure, Services communautaires et à la famille; Téléphone : 613-241-1573 poste 409; Télécopieur : 613-241-6547; Courriel : diana_javier@ottawaboothcentre.org |
Cadre primaire | Tony Brushett, Directeur adjoint; Téléphone : 613-241-1573 poste 401 |
Autre détails | |
Bailleurs de fonds | Parrainé par la Commission de l'énergie de l'Ontario, financé par tous les clients d'une compagnie de services publics au moyen des taux de distribution de chacune d'elle |
Ressources | Site Internet |
Accréditation | Non |